«Школа доверия» — это всероссийская линия психологической помощи, запущенная Министерством просвещения РФ 11 сентября 2026 года. Её цель — поддержать школьников, их родителей и педагогов в сложных ситуациях, возникающих в образовательной среде. Как работает линия? Контакты: Телефон: 8 800 707-02-01 (звонок бесплатный, линия работает круглосуточно). Сайт: на сайте Московского государственного психолого-педагогического университета (МГППУ) есть специальный раздел с формой для письменных обращений. Кто может обратиться? Несовершеннолетние школьники. Педагогический персонал образовательных организаций. Родители и законные представители детей. Формат помощи: дистанционный — по телефону или письменно. Специалисты консультируют по широкому кругу тем, включая: адаптацию в школе; агрессивное поведение; переживания из-за успеваемости; низкую учебную мотивацию; конфликты со сверстниками и взрослыми (в том числе в цифровой среде); взаимоотношения родителей со школой; отсутствие друзей; неразделённую любовь и другие вопросы. Важный принцип работы: все консультации проводятся исключительно по инициативе обратившегося. Обратные звонки от специалистов линии не осуществляются. При необходимости психологи могут передать информацию в профильные организации для оказания более глубокой помощи. Кто оказывает помощь? Звонки принимают квалифицированные психологи-консультанты Федерального координационного центра при МГППУ. Все специалисты имеют профильную подготовку и работают по утверждённым алгоритма

Подробнее